گزارش برگزاری

ششمین جلسه از کلاس‌های تعاملی «مهارت‌های حل مسئله» در گروه آموزشی «بازتاب»، با تدریس دکتر مجتبی صداقت، عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی تهران و مدیر گروه پزشکی اجتماعی این دانشگاه، با موضوع «تفکر سیستمی» و با حضور مجازی فراگیران دومین دوره‌ی توانمندسازی «بازتاب» روز یکشنبه ۱۸ خرداد ماه ۱۳۹۹ برگزار شد. این جلسه به دلیل شیوع بیماری کرونا و تعطیلی دانشگا‌ه‌ها به صورت مجازی برگزار شد.

پیش از برگزاری این جلسه، محتوای آموزشی مرتبط با مبحث تفکر سیستمی، در قالب اسلاید همراه با توضیحات دکتر صداقت در اختیار فراگیران قرار گرفت. همچنین بر اساس این مطالب ارائه شده یک فعالیت فردی به فراگیران محول شد.

در ابتدای برگزاری مجازی این کلاس، دکتر صداقت مروری بر مطالب جلسات گذشته به ویژه بر روی نحوه نهادینه کردن یک تغییر و الگوی موجود برای این منظور داشتند. سپس ایشان مطالب مربوط به «تفکر سیستمی» را به طور خلاصه توضیح دادند. دکتر صداقت در رابطه با لزوم استفاده از تفکر سیستمی بیان کردند که برای هر مسئله‌ی پیچیده، یک راه حل ساده اما غلط وجود دارد! همچنین ایشان ذکر کردند برای حل مسائل پیچیده باید با تفکر برنامه‌ریزی شده و دقیق راه حل ارائه شود.

این عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی تهران، اشاره کردند که برای حل مسئله به روش تفکر سیستمی باید رفتارهای سیستم را در نظر گرفت و با توجه به این ویژگی‌ها راه‌حل مناسب را طراحی کرد. از این ویژگی‌ها می‌توان به خود سازماندهی سیستم‌ها، در نوسان بودن، اتصالات محکم در سیستم‌ها و زمان‌مند بودن اشاره کرد. سپس ایشان ۱۰ مرحله تفکر سیستمی را نام بردند و ذکر کردند که ۴ مرحله ابتدایی مربوط به طراحی مداخلات است و ۶ مرحله بعدی به طراحی نحوه‌ی ارزیابی رویکرد مداخلات اختصاص یافته است. 

در ادامه این توضیحات دکتر صداقت برای آشنایی بیشتر دو سناریو با موضوع مرتبط با ثبت خطا‌های بیمارستانی و حذف ارز دولتی برخی دارو‌ها را از نظر زیر سیستم‌های اثرپذیر مورد بررسی قرار دادند. 

سپس از هر گروه خواسته شد به بررسی و ارزیابی سناریو گروه خود بپردازند. پس از اتمام مهلت فعالیت گروهی نماینده گروه‌ها موارد بررسی شده را ارائه کردند. در انتها جلسه با جمع بندی و توضیحات تکمیلی استاد مدرس این جلسه، پایان یافت. لازم به ذکر است که این جلسه، آخرین رویداد از مجموعه‌ی شش جلسه‌ای کورس حل مسئله‌ی «بازتاب» در سال تحصیلی ۹۹-۱۳۹۸ بود.

تهیه‌ی خبر: طناز باقری